“现在不景气只有靠IT来解决”、“通过IT系统降低成本”•••。今年像这样的话不绝于耳。

但是，中小企业若是在经济好的时候这样做还算可行，但在不景气时重新投资IT的做法实际上就很难了。我们还会听到有人这样说，“没必要介绍大规模的高价系统，公司有EXCEL就够了”。

这期8月IT特辑，向EMIDAS读者们宣传重要的中国IT现状的同时、将以EMIDAS编辑部的视点，向大家介绍如何用最低成本得到最需要的部分、如何严格挑选高效的IT。

PART1 中国IT的改观

　　策划日本软件开发商的海外活动的开展及强化其竞争力的“MIJS”集团。在其担任理事监察一职的东洋经营技术股份有限公司董事长千田峰雄先生和该公司的上海代表所所长冈文一先生围绕在中国的日本制造业告诉了我们有关IT的动向。

围绕制造业 中国IT的改观

开始进行在中国的事业
　　从事设备建设的东洋经营技术股份有限公司，从20世纪70年代开始向中国供应化学成套设备等业务的同时，还进行ERP基础业务系统的销售。20世纪90年代后半期开始，许多大型制药厂家、家电厂家等在中国有生产据点的日资企业，都想把和日本一样的ERP基础业务系统引进到中国。1999年，这个系统销售部门以“东洋经营技术股份有限公司”为名独立出来。其不仅销售软件，还根据日本企业的需要，提供生产计划、在库管理、物流系统等一体化系统。

10年间中国成为世界的工厂
　　在这10年里，形成了“在中国生产零部件、在墨西哥组装、在美国销售”这样的全球市场。作为“世界工厂”的中国，其作用变的越来越重要。在各地的生产计划也可看成是一体的，无论在哪里都变的能同时管理了。该公司花费10年时间不断支援客户的“在库可视化”。基于在这方面的经验，该公司正开发针对生产•销售•物流专属的ERP包装“MCFrame”，还根据多样化技术的最适组合方案，提供一系列的经营方案。

在中国的日本企业IT系统的需求现状和问题点
　　经常听到在中国发展的日本企业说“虽然安装了软件，但不能自如运用”、“看不到正确的实际数据”这样的话。虽然有许多企业使用工作表进行销售计划和在库等的数据管理，但其内容往往只能成为很好的“显示”数据。周报管理的话只能周五，日期管理的话到傍晚才能核对帐尾，不能进行基于实际数据的生产管理，像这样的问题有很多。
　　今后，随着市场更加全球化，零部件供应企业被编入进那样的体制也是不可避免的。以往中国的产业是劳动汇集型，因为少品种大批量，没有必要使用和日本同步水平的生产管理系统。但是，近年来因为对应内需生产扩大从而转向多品种小批量化，开始寻求与日本相近的系统了。另外，虽然在中国根据生产负责人的能力，管理方法也大不一样，不过，因为灵活运用IT的生产流程的标准化和系统化，可以实现产品品质的统一化。即使作为那样的工具，对IT化的需求也会增加吧！

展望未来制造业和IT的关系
　　因为中国的制造环境比日本集中，一旦开始IT系统化，很有可能比日本发展的还要快。生产管理数据自动即时地收发信息，企业间能可视化那样的方法变得普遍，零部件供应商也把“在库数量的错答率高”等作为理由，可能存在从客户那里丢失信用的事吧！如果不能应对IT的变化，就会增加被淘汰的可能。将来因为网络的进步和经营方案的高度化，商社•厂商可能得随时分析消费者数据，并且使其立刻在销售•生产•物流计划中反映出来。

PART2　中国IT相关联的报道

2009年中国的IT状况概要

中国的网络用户2008年底达到2.98亿人
　　中国互联网络信息中心（中国网络信息中心）发布：2008年底中国网络用户已达到2.98亿人。普及率达到22.6%，首次超过世界平均率21.9%。另外，宽带的普及率也很显著，有90.6%以上的用户使用宽带，比去年增加了约1亿人。使用率扩大的主要原因是青海省、云南省、贵州省等地区的使用率明显上升，和农村地区的网络环境配备的迅速发展。

中国的网络购物使用者2011年将达到2亿人
　　据预测，中国的在线购物用户将在2011年突破2亿人，若2011年突破2亿人的话，市场规模将达到5700亿元（约7，9553亿日元）。此外，08年的中国国内交易总额是1200亿元，比前年增加了128.5%。全国使用网络购物最多的是繁华的上海市。

中国最快网速10M的家用宽带开始在武汉市面市
　　从今年6月开始，在武汉市面市的10M家用高速宽带以年费3588元发行。武汉市是全国率先引进了光缆，可实现家用宽带网速在1M以上。光缆用户现在也有20万户的规模，预计到2009年年底将达到40万户。此外，武汉市WLAN覆盖了1000所热点。

中国的在线聊天软件“腾讯QQ”的登录件数是9亿件
　　亚洲第一，世界第二位的聊天软件“QQ”占中国在线聊天市场的80%以上。

PART3　重要信息的安全性

保护信息从软件、人的意识、制度三方面开始

　　从事软件的设计开发、IT机器网络设计、产业所用机器的CAD设计等的善诚科技发展（上海）有限公司（由（株）technopro-eg100%出资）是进行局部区域网和服务器等的基础构筑、定期检查服务等的各种外包服务而设立的IT支援中心，其也致力于防止信息泄漏安全性咨询。
　　该公司销售的防止信息泄漏的软件是“MachLock STATION-Mu”。能使PC履历“可视化”、限制网站浏览和USB的使用等。且其导入简便，4.5万元~的低价格（10人左右的话约3万元），多种语言（日，中，英）对照，是销售出高达6万台的人气商品。但是，IT支援中心负责人森本孝明先生说：“中国对信息的意识还很淡薄，单纯的安装软件还不能说就完美了。”因此该公司对引进其软件的公司里的中国员工进行半天的收费培训。“如果问道：‘如何管理机密信息’，100%的人会回答：‘因为我没有获取像那样重要的信息的资格，所以和自己就没有关系了’。但是，企业没有公开的信息全部都是机密信息。员工对信息的意识从根本上去改变是很重要的。”森本先生说道。另外，如果改革了这些意识的话，也并非意味着结束。恰当地运用这样的意识和结构是向极小化风险的第一步。善诚科技为此也提供运用支援服务（分析报告等）。

日本市场占有率NO.1 ，在中国也受信赖的过滤软件

　　中国政府宣布从今年7月开始，对中国国内销售的PC全部产品进行义务安装能屏蔽不良网站等的检阅软件，这个消息应该众所周知吧？（※后来，该计划被无限期延长）。可称作是检查那样的有害网站软件的企业版的是对企业不利的WEB网站进行限制(过滤)的经营管理软件----“INTERSAFE(因特视福)”。
　　该软件限制员工浏览与业务无关的网站和访问不良网站，在日本连续5年市场占有率NO.1，深受信赖，其6种服务被日本的5家手机通信公司采用。靠着这种信赖，每天屏蔽数万件源源不断的受限制的URL，确保向客户服务器发送高精度的数据库。双向收集日本和中国的限制数据，被认为业界最高水平的数据库的件数到6月20日为止超过了2亿。
　　“INTERSAFE（因特视福）”限制的情况可以根据职位调整程度。除了能选择不可写入限制信息网页禁止访问的方法外，还可以设定“午休时可游戏”等时间段供使用者访问的环境。2周时间试用过后，可以按客户要求定制限制的强弱和范围等（需另加费用）。
另外，菱洋电子提供「INTERSAFE(因特视福)」接受以在1家公司每月支付构筑服务器的形式和每月支付只使用提供ASP型在线•服务的2种支付方式。因为服务形式是1个月128元以下/台（根据人数会有所变化），所以用户数超过50的话，服务器的形式就划算些。但是，因为服务器形式的管理很重要，所以也能选择在线服务的形式完全外包。
　　此外，菱洋电子能对公司内网络使用情况进行每月一次的检查，并制作成分析报告的服务，实行10台PC收费3000元，20台PC收费5000元。销售部经理助理栗城利章先生说：“即使是短期，分析网络使用数据，对提高网络使用意识是很有效果的，也将会关系到其未来的成长。”

提供符合中国特有的情况的安全性对策

　　据说在大塚商会的上海法人•欧智卡信息系统商贸（上海）有限公司的年间保守合同服务中， “消灭病毒”的需求占每月的首位。发送聊天数据、访问违法网站、USB内存途径数据的交换等都是导致病毒感染的原因。而且，也是信息泄露的原因。
　　该公司的技术部课长桥本宙士说：“因为员工的意识问题也可能造成这些原因，取得访问日志是防止病毒最好的效果。”所谓的“访问日志”是对网络等的访问记录数据，根据这些可以很清楚地知道访问WEB的人的IP地址、日期、时间、访问地的WEB网站、书写的网站等。也就是说，每天在电脑前做过些什么，都能一清二楚。此外，如果指定机密信息的文件，将其以邮件形式发送出去，会自动向上司抄送等也能设定的方案也是存在的。该公司提供分析这样情况的报告服务。
　　另外，桥本先生说：“在中国，信息安全性这方面应该注意的是关系到‘加密’的中国法律规定”。该公司提供面向在中国的日资企业的VPN（虚拟出来的企业内部专线）服务，这个能通过加密通信内容，然后再用LAN和远程网络连接，能够同样运用。但是，在中国有《商用密码管理条例》，密码必须获得国家指定许可，违反的话将被罚款和追究刑事责任。该公司和律师事务所一起进行申请（获得许可至少得花两个月），因为也有从未申请过的从业者对此必须注意。同样，与外国产品带到中国进关时必须申报一样，加密也必须获得许可。例如：若从日本带来的笔记本电脑的PC里面的数据有加密，那么就会没收PC或者处以罚金（约70万日元）。为此，进入中国边检时别忘了解除加密。

PART4　　所谓的SaaS、Open Source是什么？

提高工作效率、强化组织力的通信软件

　　以金融和通信领域为中心，对各领域的系统进行整合的DTS为在中国的日本企业推荐申请平台“Bizca”。这个办公室通信工具具有个人以及集体全部的日程管理To Do Reminder，通知栏、地址薄等12种功能。同时能对应日文，中文，英文。其中，公司内的申请处理等须多数确认者的情况下，无论在哪里都能快速确认的功能（当然连确认的期限也能马上清楚），不仅能提高公司全体的工作效率，还能实现无纸化，防止文件资料的遗失。也能有效保存工作流程的整理和履历。
　　“Bizca”的优点是根据实际的操作结合视觉表示使用起来很方便。拖拽&放下的替换和制作文件等，即使是不擅长操作PC的人也能“边看”“边思考”的简单输入。此外提供防止不良访问，用户认证等基本的安全性对策也是重要的一点。而且，最大的优点是“Bizca”提供SaaS。因为不需要服务器的导入，就能变得简单快速，也只要支付每月合约用户数的固定费用。价格是1个用户，每月100元不到（根据人数而变化）的低价格。因为有WEB浏览器，经常出差去日本的人也能在日本访问非常的方便。
　　安全性方面不仅可以放心，IT管理也可以全部外包。有理由特别推荐给“公司里没有专人负责信息的”（销售部 堀川宗兵先生）。工作少不景气的现在，请一定购买集组织力，工作效率，整合信息安全性于一身的“Bizca”。

运用SaaS的形式面向中小型制造企业的生产管理系统

　　许多EMIDAS读者，一定考虑“日常生产•在库管理有工作表就足够了。但要符合预算的话，对系统就感兴趣了”。SaaS版生产管理系统“Mr…”正好与这种需求相吻合。进行向制造业提供解决方案的（株）realsoft今年9月向中小型企业（注册资金未满50亿日元）发布了生产管理系统。
　　SaaS版生产管理系统“Mr…”是迄今为止特别针对生产管理由ERP包装“glovia.com”的导入诊断和能进行生产管理系统的程序设定/开发等的该公司工程师为中小型制造业开发的新型系统。简单输入较少的管理项目，就能好好地进行管理。能简单的控制成本、无论接受个别订单生产、接受订单生产、预定生产都能实际对应所需生产机器的量。接受个别订单生产不需要使用一般的BOM表，因为能独立制作工程编号，能安排无定期的人员配备。当然，也能批量管理在库产品，并能多种语言（日，中，英）对应。最具吸引力的是，因为是SaaS的形式所以不需要基本的服务器等，每月支付低价格就能简单导入。虽然在登录时需要费用，但使用费是1家20个用户，使用基本功能只需5万日元/月。约3500元，平均每天一个用户只需不到9元的价格非常便宜。
　　因为是特别针对中小型企业的系统，相反地对于大规模用户和与大型企业相一致生产体制的企业就不太合适了。数据量、个别扩展（追加开发）也受到了限制。
　　作为（株）realsoft的上海法人•真心彩网络科技（上海）有限公司和进行运用保养支持的服务拍档上海裕日软件有限公司一起合作。日文，中文都能一一对应，请大家放心。

使用正版是所谓IT零成本的方法？

　　每天的业务都会使用到PC。但是，如果没有“Windows等操作PC的OS（操作系统）”和“Word和Excel等的软件”的话，PC本身是不能运作的。Windows XP 和Vista之类的微软公司（以下简称MS）的OS，集合了Word和Excel等办公软件的售价每台数万日元不等。并且为了各位共有已作成的办公软件的文件非“设置服务器”不可。用户也必须要有OS，连接用户使用的PC台数也需要连接许可费用。把这些费用全部集中起来的话，以20台PC来算，一年的费用足以超过100万日元。
　　其实，有让这些费用大致上为零的方法。日本的地方自治体和大型城市银行等都引进了这样方法，当然是合法的。这就是开源软件（以下简称OSS）。
　　所谓的OSS是，将软件的设计图在网络等免费公开源代码，谁都可以对软件进行改良，再发布的软件。没有许可费用，也可以再次发布（复制）。其中最有名的一个是Linux。
　　1991年由芬兰的Linus Tovalds先生在网络上公开以来，被世界各国数亿人所使用，并由各用户开发•发展。如今，以服务器为首，家电和手机等广泛使用OS。现在所使用的MS的Windows XP 和Vista都是通过Linux系的OSS，如果台式电脑和笔记本电脑，替换广泛使用的服务器“Ubuntu”，同时又用“OpenOffice.org”替换掉MS Office的话，那许可费用的一年费用就为零。新的方案被公开的话，自动会被上传，根据在线安全性的更新和地方自治体能获得支持也就完美了。但是，因为导入的咨询、功能的追加等还是需要另算费用的。
　　进行OSS移交咨询和服务器授教的安徽开源软件有限公司董事长兼总经理的中尾贵光先生说：“导入的秘诀是不要突然全部使用OSS，适才适用，从导入开始达到合适。”据说财务软件等不使用Windows的就很难使用。另外，谈到OSS有必要注意强行推销给用户那些没有用的东西。何不试着学习下能大幅削减IT环境费用的OSS？

PART5　　IT问答　Q&A

A： 如果根据在中国举行的WEB调查，参加调查的6万人中，据说有超过80%以上使用盗版Windows。在普遍使用盗版的中国，不知道使用盗版的几乎很少。
　　微软公司从2008年10月开始，实施了打击盗版的强硬手段。WGA（正版Windows推荐计划）是微软公司利用Windows更新等的服务，确认正版Windows防止盗版的计划。安装了更新，现在所使用的Windows是不是正版立马知道。被确认是盗版的话注册时会全屏黑色，而且每60分钟再次全屏黑色，同时出现警告信息。要是无视这些警告继续使用下去，PC就变得不能使用了。
　　使用盗版Windows最可怕的原因特别是存在安全性方面的风险。盗版Windows首先也有安装恶意软件的情况，同时造成系统变得迟缓，造成毁坏还算其次甚至个人的信息和在线交易时的信息（账号，密码等）也被盗走的案例。泄漏信息，损害系统、遗失数据等重要资料还未遗失前，还是推荐尽快换用正版的软件。
　　另外，在中国销售的PC价格便宜除了硬件本身以外并未包含厂商保证及支援费和正版软件费。因为使用盗版Windows会导致许多故障，一方面又得不到厂商的保证和支援，如果以整体来看宁可价格贵也要非常注意别买了盗版。该公司提供IT综合服务的同时也销售在中国很少得到的日文版软件（Windows•Office等）。

A： 在日本，一般的ADSL每秒钟2~5MB，据说光缆的话可以达到60MB以上，上海的ADSL只有1MB的程度。根据地区和办公大楼的不同也有不同，特别是工业地区等的郊区，如果使用了旧电缆的话，可能导致很慢的网速。
　　但是，据中国联通的关系者说，中国的电话通信状况正在发生很大的变化，今年下半年的网速提高2倍以上，好像有4~10MB的速度。其原因是手机的3G化。中国联通采取与KDDI以及softbank相同的方式，开始推广全球70%的地区使用的W-CDMA的手机服务。现在，全国有1800所发信网点，8月底将增加到1万所，投资了1200亿元的资金。通过扩充发信网点为构建高速网络成为可能。
　　或许中国电信的用户有许多外资企业，但是我们作为中国联通服务的代理店因为后出发的关系，更要使用最新的电缆，实行最细致的服务。在网速慢的情况下，联系我们一个月后就会有所改善。或许会担心通过代理店费用是否会变高，但是因为代理店是提供更细致服务和提案的体制，只向运营商索取费用，请随时联系我们！

PART6　日本政府对IT的采用

日本经济产业部针对中小企业使用J-SaaS
　　IDCJapan于2009年2月针对日本国内的中小型企业进行了【2009年度企业IT预算】的调查。约40%的企业回答【今年会减少IT投资额】，此项调查比2008年2月的调查数据降低19.6%，降低幅度大幅增长。于此对照，日本经济产业部致力于提高中小企业的生产，于3月31日针对中小企业开始使用「J-SaaS」。
　　「J-SaaS」适用于员工少于20人的企业。为企业量身定做的价格和一站式便捷服务。SaaS通过网络提供软件，包括财会，薪金，客户管理，报税等16个企业24种功能。通过多种功能组合，实现从会计处理，薪金计算，电子报税的一贯式管理。系统工程及税务顾问等支持也可通过网络实现。各项费用为12000～5000円不等。　
　　中小企业导入IT的主要屏障有：高额的初期硬件购入费用；缺乏硬件技术操作人员；安全保障方案及数据管理的不完善等。而这些问题，通过SaaS的服务都可以都到充分的解决。
　　根据IDC Japan统计，08年的日本国内SaaS的市场规模达到495亿日元，进入09年后，持续急速增长，预计13年的市场会达到1436亿日元。并且，这个市场成长原动力的中心力量以中小企业为中心。

日本总务省也积极推行这种新型的电脑应用
　　SaaS是云计算的一种（“云计算”是一种新兴的商业计算模型）。原本，企业在导入IT系统的时候，需要自己购买，管理各种电脑的软硬件；于此相比，云计算旨在企业只需要准备最基本的终端电脑，而配套的软件都可通过英特网获取。包括多样复杂的计算机管理器，已经存储其中的大量数据管理也都可省略。这也被称为颠覆现有IT根本的一次变革。并且作为解决和改善诸如“初期购置成本”，“灵活性 扩展性”，“减轻运营管理负担”等多项企业信息系统课题的“秘诀”备受瞩目。同时，随着IT基础设备的托管，安全性威胁的质疑也油然而生。这也将成为销售方的一个争论点，并在今后的产业发展中不断改善。
　　Cloud产业，美国谷歌及亚马逊网站已经在该领域取得领先地位。日本总务部也计划在7月协同民营企业成立研究会。我们认为，伴随Cloud产业的成长，日本国内的通信相关企业也将会迎来新一轮的产业扩充。