突然ですが、今の会社の「上司」は自分で選択できましたか？ ほとんどの方の答えは「NO」だろう。「上司は選べない」のが常識。それなのに、「部下は上司の鏡」と広く言われるように、望む望まないに関係なく、（部下は）上司の影響を強く受ける。

経営者を頂点とし、ピラミッドを形成する会社組織。例えば、その中に１人でも組織を乱す上司が出てきたとしよう。すると、その上司の部下達にまで影響することは誰にでも想像できる。その逆もまたしかり。会社組織とは「上司次第で、どうにでもなる」のだ。「良い会社を作りたい！」と願うのであれば、真っ先にあなたが良い上司になること。「自分１人が変わったところで…」と諦めず、その一歩を踏み出すことで、会社は自然と良い会社になるはず

では、ここからが本題！　「どうすれば良い上司になれるのか？」、「SOLIDではどうやって良い上司を育てているのか？」。
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まずは、さんざんこの連載で述べてきた「明確化する」という原則に従って、「理想の上司」を定義してみよう。「幅広い見識と知識を有する・責任感が強い・発言がブレナイ、芯がしっかりしている」、「実行力、決断力がある・リーダーシップがある・企画力に優れている・面倒見が良い」など、いくらでも挙げられるだろう。このように、一度でも会社で働いたことのある人間ならば、「理想の上司」を持たないはずがない。理想とは、自分がそうなりたいと望む姿。つまり、「理想の上司」とは、将来自分がなりたい上司像そのものであり、「今の自分に欠けているもの」と言えるのだ。もうお分りだろう。理想の上司になる近道。それは自分に欠けていることを補えば良いのである。

「そんなこと言っても、職位のある人間ならともかく、現場のワーカーにはハードルが高すぎる！」、「そもそも、こんな厳しい時代。教育にお金は使えない！」と思われた方も多いのでは？　それも正解！　一般的に、生産ラインのワーカーは一挙手一投足に目が配られる。毎日与えられた仕事をミスなくこなすことが要求され、「如何に効率を上げられるか」が最も重視される。そんな効率だけが求められる世界で、「理想の人材・上司など生まれるはずが無い」と思うのも当然。ちなみに、毎年SONYからベスト・オブ・サプライヤーとして認められてきたSOLID。ワーカーに求められる仕事レベルはどの工場よりも厳しい。

では一体、SOLIDと普通の工場はどこが違うのか？　その答えが、ワーカーを総経理にまで育て上げる最も重要な機能「プロジェクト制度」（PJ）である。

「プロジェクト制度」（PJ）は問題を提起した者がリーダーとなり、社内全体に対し問題解決プロジェクトへの参加者を募る。そして、自発的に集まったメンバーと一緒に問題を解決していくというもの。プロジェクトを完結させるにはメンバー個人の社内調整能力、交渉力、実行力が求められる。そのため、自然と自らの能力が磨かれ、リーダーとしての素質が備わっていくのである。

しかし、原田氏が狙う一番の目的はリーダーとしての素質を磨かせることではない！原田氏がPJを取り入れた理由とは、毎日同じ事を繰り返し、機械のように動くことが求められるワーカーに、部署の壁、職位の壁を取り払い、自分を表現できる場所を提供すること。人として自らの知的欲求や好奇心がくすぐられる、そんなワクワクする感覚を味わってもらうことにあるのだ。

人は心の底から満たされる喜びを知って初めて、人として成長する土台が備わる。PJとは、リーダーたる前に、まず人であることを学ばせる「仕組み」なのだ。人とは「働くことで得られる喜び」さえ学べば、自然に成長意欲、向上心が沸き起こり、気づかぬうちに己に足りないモノを補おうとするものなのだ。
さて、２回に渡ってお送りした上司（リーダー）学。そして、過去５回に渡りお送りしてきた「世界最強の工場経営」。これまでご紹介してきた仕掛けはすべて、「人間」の生まれ持つ自然な意欲、本能に基づいて考えられていることに気づくだろう。つまりこれは、原田氏が「人」というものを執拗なまでに観察し、理解した結果に他ならない。SOLIDの原点、それは「人の心」なのである。

「SOLID工場見学･勉強会」のお知らせ
　突然ですが、現総経理の原田則夫氏は来年初旬をもってSOLID社を引退されます。原田氏のご厚意で、引退直前の12月にEMIDAS読者向け「SOLID工場見学・勉強会」を開催できることとなりました。
　記事だけでは見えない、「本当のSOLID」を是非ご自分の目で確かめてください。本当に、これが最後のチャンスです！　詳細はNCチャイナ・メールマガジン、NCチャイナサイト上にて告知いたします。
※SOLID工場見学･勉強会は12月18日開催を予定しておりましたが、 中止となりました。何卒ご理解の程、宜しくお願いいたします。

次回は、『第六回（人に）使われ、任され、使い、育て、譲る」～原田式経営哲学～』お楽しみに。